Мои правила общения по телефону

Коммуникация должна экономить время, а не сжигать нервные клетки. Эти правила — мой способ убрать неопределенность из общения. Без манипуляций, обид и двойных стандартов. Просто понятный протокол для тех, кто ценит взаимное уважение и чёткость.

Ниже инструкция для меня, а так же как со мной связаться, понять меня и не потерять друг друга.

Техническая часть

Инициатива: Кто звонит — тот и перезванивает при обрыве связи. Это правило действует всегда, независимо от того, кто что сказал. Если связь прервалась — ждём звонка от инициатора.

Сигнал «Занято»: 6 гудков без ответа — это сигнал, что абонент занят. Я не дублирую звонок сразу. Жду перезвона.

Правило повторных попыток: Если тема «не горит», а мне не ответили, то я не перезваниваю в течение часа. Максимум две попытки связи. Если тишина, тогда перехожу на текстовый формат.

Экстренный вызов: Звонки в ночное время или «невзирая на приличия» допустимы только в случае реальной угрозы жизни, здоровью или критического форс-мажора. Злоупотребление этим правом с любой стороны отменяет правило.

Текстовая коммуникация (SMS / Мессенджеры)

Информирование: Я могу отправить SMS перед звонком (чтобы подготовить) или после (чтобы попрощаться/резюмировать), если голосовая связь не удалась.

Статус прочтения: Я не требую мгновенного ответа на SMS. Факт доставки или прочтения не означает согласие или готовность отвечать «здесь и сейчас». У собеседника есть право ответить позже.

Психологическая часть

Универсальность: Эти правила действуют для меня всегда, независимо от настроения. Если я зол или расстроен — это не повод нарушать договорённости, а повод соблюдать их строже.

Мат и Грубость: Я допускаю использование ненормативной лексики в речи, но не использую её как инструмент оскорбления личности. Переход на личности и оскорбления недопустимы ни с моей, ни с вашей стороны. При нарушении этого правила любым из участников — диалог прекращается (сброс звонка/пауза в общении) до выяснения обстоятельств.

Грубость ≠ Дружба: Я исключаю трактовку «грублю, значит люблю». Близкие люди заслуживают уважения. Если я сорвался — я признаю это и извиняюсь.

Право на ошибку: Я готов извиниться, если был не прав. Я признаю, что моя субъективная уверенность («я прав, даже если вам кажется обратное») может быть ошибочной. Истина рождается в диалоге, а не в монологе.

Память и Отношения

Баланс хорошего и плохого: Я помню как плохое, так и хорошее. Конфликты фиксируются для выводов, а не для вечных упрёков. Позитив не обнуляется — он формирует доверие.

Игнор и дистанция: Если меня игнорируют систематически (нарушая правило перезвона или ответа), я не удаляю человека мгновенно, а сначала выясняю причину. Если игнор осознанный — я уважаю это решение и дистанцируюсь, не тратя ресурсы на навязывание.

Отношение: Я исхожу из презумпции добрых намерений. Я не манипулирую фразой «я вас любил с первой минуты» для создания чувства вины. Мое отношение зависит от текущих действий и уважения к моим границам.


Помните, что правила работают только в обе стороны. Если вам близок такой подход — нам по пути. Если нет — без обид, мы просто разные. Главное — не пункты в списке, а взаимное уважение.

Берегите себя и свое время.